职位要求
最低学历:无要求
工作经验:无要求
职位类型:全职
职位描述
职责描述:
1、高中及中专以上学历;
2、普通话标准、情绪管控能力强,服务意识和沟通表达能力良好、工作积极主动;
3、打字速度30字/分,熟练使用office办公软件;
4、适应早晚班,接受调休(双休),吃苦耐劳,能承受一定工作压力;
5、有专业呼叫中心客服经验或酒店行业客服经验者优先。
任职要求:
1、负责客户关系的维护和关怀;
2、接听热线电话并受理客户的咨询、投诉及建议;
3、为客户提供酒店预订服务;
4、完成上级安排的其它工作任务。
工作地址
暂未设置工作地址