职位要求
最低学历:本科
工作经验:3-5年
职位类型:全职
职位描述
职责描述:
1、管理厅堂环境、维护厅堂秩序、做好阳光服务管理;引导客户到各类区域或模块有序办理业务。
2、主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员;询问客户需求信息,并及时跟进。
3、根据营销要求维护厅堂内各功能分区的营销氛围。
4、负责处理个人投诉和其他突发性事件。
任职要求:
1.具备本科及以上学历,金融、经济或营销类及相关专业;
2.年龄35岁(含)以下;
3.从事银行大堂经理岗位工作2年(含)以上;
4.具备一定的经济、金融理论基础,了解证券、基金、保险等专业知识;熟悉银行零售产品和业务操作流程、机具设备使用方法,以及相关规章制度;具备相应的风险识别能力;具有一定的销售技能和较强的客户识别及需求挖掘能力;
5.遵纪守法,认真负责,善于沟通,亲和力强,具有较强的协调统筹和应变能力。
工作地址
暂未设置工作地址