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思杰拓(SJT)人才云

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淘宝客服 4-6千

应届毕业生 ・ 大专 ・ 全职
行业:互联网/电子商务/电子通信・IT服务(系统/数据/维护)
职能:客服・网络客服
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投递人数:0

职位要求

最低学历:大专

工作经验:应届毕业生

职位类型:全职

职位描述

工作内容:

1.通过旺旺聊天工具,了解顾客需求,引导顾客订单成交;
2.头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致、责任心强。
3.为客户提供优质的咨询服务;
4.客服主管交办的其他工作任务。
5.可接受应届毕业生 ,学历不限(对美妆产品感兴趣者优先)。

任职资格:
1、计算机操作熟练,打字速度快,每分钟40个字左右;
2、了解淘宝/天猫客服工作流程,了解淘宝/天猫后台操作;
3、具有较好的网络语言沟通能力,产品的介绍,购买引导等;
4、工作细致认真,有耐心,品德良好,有强烈的服务意识;
职位发展:
  初级客服--高级客服--客服组长--客服主管--运营/店长。

上班时间:
早班:08:00-17:00;晚班:16:30-00:30
做六休一,早晚班一周轮一次

薪资待遇:
1、综合工资=底薪+基础指标+绩效奖金+业绩提成+餐费补贴300元+住房补贴300元+满勤奖200元+工龄工资+五险一金;
2、客服岗位员工工资基本稳定在4500-6000;
3、一年两次内部竞聘,管理层全部内部晋升;
4、公司工作环境优雅、氛围好,同事关系融洽,生日派对等活动丰富;
5、公司注重员工培养,给予晋升机会,管理层主要在员工中培养、提拔。


【公司地址】:
滨湖新区光谷联合金融港

工作地址

暂未设置工作地址

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